Terms & Conditions
- Reservasi dapat dilakukan melalui situs web resmi, email, atau telepon.
- Konfirmasi reservasi akan dikirimkan melalui email setelah pembayaran deposit diterima.
- Deposit sebesar 50% dari total biaya menginap harus dibayarkan pada saat reservasi. Sisa pembayaran harus diselesaikan sebelum check-in atau sesuai kebijakan yang telah ditentukan.
- Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal check-in akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% dari total biaya menginap.
- Perubahan tanggal reservasi dapat dilakukan berdasarkan ketersediaan dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
- Waktu check-in adalah pukul 14:00 dan waktu check-out adalah pukul 12:00.
- Layanan kamar tersedia dari pukul 07:00 hingga 22:00.
- Check-in awal atau check-out terlambat dapat dikenakan biaya tambahan dan harus dikonfirmasi terlebih dahulu dengan pihak villa/hotel.
- Tamu diharuskan menunjukkan identitas yang sah (KTP, paspor) pada saat check-in.
- Tempat tidur tambahan tersedia berdasarkan permintaan dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
- Dilarang merokok di dalam kamar. Area merokok disediakan di luar ruangan.
- Binatang peliharaan tidak diperbolehkan tanpa izin tertulis dari pihak villa/hotel.
- Pihak villa/hotel berhak menolak tamu yang menunjukkan perilaku tidak sesuai atau melanggar syarat dan ketentuan ini.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lain yang disepakati.
